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Oct 20, 2023

3 Tools, die das Wachstum von Handelsmarken inmitten finanzieller Unsicherheit fördern können

Die Inflation hat den Einzelhandel im letzten Jahr durcheinander gebracht, und

Die Inflation hat den Einzelhandel im letzten Jahr durcheinander gebracht, und leider werden die Auswirkungen für Käufer und Einzelhändler in den kommenden Monaten wahrscheinlich weiterhin spürbar sein.

Tatsächlich wird prognostiziert, dass die Lebensmittelpreise für 2023 um 7,5 % steigen werden. Daher suchen Verbraucher nach Möglichkeiten, die Kosten im Lebensmittelgeschäft zu senken. Unglücklicherweise für Lebensmittelhändler bedeutet ein vorsichtiger Käufer mit einer begrenzten Korbgröße inmitten dieser finanziellen Unsicherheit noch geringere Margen.

Eine Verteidigungslinie für Lebensmittelhändler? Private-Label-Marken. Diese Produkte können für Käufer zu einem niedrigeren Preis verkauft werden, während gleichzeitig die Margen für den Lebensmittelhändler steigen. Tatsächlich erreichten die Handelsmarkenumsätze in den Vereinigten Staaten im Jahr 2022 aufgrund steigender Preise ein Rekordhoch von 228,6 Milliarden US-Dollar. So können sich Lebensmittelhändler auf digitale Tools verlassen, um Handelsmarken auszubauen.

Gewinnoptimierung mit dynamischer Preisgestaltung

Es ist kein Geheimnis, dass Verbraucher auf der Suche nach den besten Preisen sind, aber übermäßige Preisnachlässe, um diese Käufer anzulocken, können einen Einzelhändler hohe Kosten verursachen. Es kann schwierig sein, das Gleichgewicht zwischen dem Angebot niedriger Preise und dem Schutz der Margen zu finden, und das Testen von Preisen kann kostspielige Versuche und Irrtümer erfordern.

Glücklicherweise können Lebensmittelhändler in dynamische Preisgestaltungstools investieren, die automatisch sicherstellen, dass ihre Handelsmarken sowohl für den Käufer als auch für das Endergebnis zu einem optimalen Preis angeboten werden. Tools zur dynamischen Preisgestaltung berücksichtigen eine Vielzahl von Faktoren, darunter Markttrends, Produktverfügbarkeit und Preise der Wettbewerber.

Unter Verbrauchern herrscht ein weitverbreiteter Irrglaube, dass eine dynamische Preisgestaltung immer zu höheren Preisen führt. Dieser Glaube ist ein Mythos, da diese Tools darauf abzielen, das richtige Gleichgewicht zu finden, um Angebot und Nachfrage zu steuern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Dynamische Preisgestaltung kann auf elektronische Regaletiketten angewendet werden oder dazu verwendet werden, optimale Änderungen für physische Preisschilder anzuregen. Unabhängig davon, wie sich ein Lebensmittelhändler für die Implementierung einer dynamischen Preisgestaltung entscheidet, kann dieses Tool die langfristige Rentabilität verbessern, ohne preisbewusste Käufer auszugrenzen.

Steigern Sie die Loyalität mit personalisierten Empfehlungen

Eine der besten Möglichkeiten, die Eigenmarke zu bewerben, sind personalisierte Empfehlungen. Lebensmittelhändler sollten sich die Zeit nehmen, Kundendaten zu überprüfen und herauszufinden, an welchen Artikeln ihre Käufer am meisten interessiert sind.

Sobald sie identifiziert sind, können Lebensmittelhändler personalisierte Empfehlungen über den bevorzugten Kontaktpunkt des Käufers weitergeben, sei es per E-Mail, SMS oder über eine Anwendung im Geschäft. Diese Empfehlungen können Eigenmarkenäquivalente zu Produkten hervorheben, die der Käufer bereits kauft, oder andere Handelsmarkenprodukte innerhalb der Produktkategorien, die der Käufer bevorzugt.

Personalisierte Empfehlungen zeigen ein gewisses Maß an Verständnis für die Bedürfnisse und Vorlieben des Käufers, was besonders wichtig ist, da er angesichts steigender Preise Schwierigkeiten hat, seinen Warenkorb zu füllen. Diese Geste kann die Conversions steigern und die Loyalität zur eigenen Marke des Lebensmittelhändlers stärken.

Vorhersage von Angebot und Nachfrage mit Bestandsverwaltungstools

Sich ändernde Kundenpräferenzen können schwer vorherzusagen sein. Trotz Nachfrageschwankungen können Lebensmittelhändler die Handelsmarke weiter fördern, indem sie dafür sorgen, dass die Lieblingsartikel des Kunden immer gut vorrätig sind.

Mithilfe von Bestandsverwaltungstools können jederzeit optimale Bestandsmengen sichergestellt werden. Wenn ein Produkt in einem bestimmten Geschäft zur Neige geht, können diese Lösungen das Produkt automatisch nachbestellen. Darüber hinaus können Bestandsverwaltungstools verwendet werden, um Mitarbeiter über Änderungen in der Lagerhaltung zu informieren.

Wenn beispielsweise ein Eigenmarkenprodukt in einen anderen Bereich des Ladens verschoben wurde, verfügen die Mitarbeiter über die Informationen, die sie benötigen, um fragende Käufer weiterzuleiten. Dieses Maß an Transparenz über die Bestände hinweg verbessert das Kundenerlebnis, indem es sicherstellt, dass Kunden immer finden können, was sie wollen, wann sie es wollen.

Machen Sie das Beste aus Handelsmarken

Handelsmarken geben Lebensmittelhändlern trotz der unkontrollierbaren Makrotrends um sie herum die Kontrolle, die sie sich wünschen. Da die Preise in der Lebensmittelindustrie weiter steigen, bieten Handelsmarken den Lebensmittelhändlern die Möglichkeit, ihre Rentabilität zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Durch Investitionen in Technologien, die Eigenmarken stärken können, können Lebensmittelhändler stärkere Kundenbeziehungen aufbauen und ihre Margen verbessern.

Michael Jaszczyk ist der CEO von GK Americas, wo er daran arbeitet, den weltweiten Ruf des Unternehmens als eine der innovativsten und umfassendsten Softwareplattformen und Dienstleistungsangebote für den Einzelhandel aufrechtzuerhalten und zu stärken. GK bietet eine zukunftssichere Grundlage zur Unterstützung der Kundenbindungsstrategien von Einzelhändlern. Jaszcyzk ist seit mehr als 12 Jahren Teil von GK und war zuvor als CTO tätig.

Er verfügt über einen umfangreichen Erfahrungsschatz, sowohl in der Softwareentwicklung für den Einzelhandel als auch als Manager bei internationalen IT-Unternehmen wie MCRL AG, Pironet AG und SA2 Retail AG.